ServiceCard von AirBerlin

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03.12.2015 18:20
#1 ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat

Sehr geehrter XXX,

mehr Vorteile für Sie mit der Service Card. Ab 15. Dezember 2015 genießen Sie immer zusätzliches Freigepäck und kostenloses Sportgepäck à 23 kg (Economy Class) und 32 kg (Business Class) auf Ihren airberlin Flügen.




Die Vorteile für Sie im Überblick:

Zusätzliches Freigepäck
Zusätzliches Sportgepäck
Kostenlose Sitzplatzreservierung
Vergünstigte XL-Seats
Kostenloser Vorabend Check-in
Wertvolle topbonus Meilen

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Service Card. Buchen Sie gleich Ihren nächsten airberlin Flug, sammeln Sie Meilen und genießen Sie Ihre exklusiven Service Card Vorteile.


Herzlichst
Ihr topbonus Team



Und was ist jetzt daran neu?

--

hdn

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03.12.2015 18:23
#2 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Kostenlos? Ohne Gebuehr?

Eine Regierung muß sparsam sein, weil das Geld, das sie erhält, aus dem Blut und Schweiß ihres Volkes stammt. Friedrich II., der Große

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03.12.2015 18:54 (zuletzt bearbeitet: 03.12.2015 18:55)
#3 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Santa Clara im Beitrag #2
Kostenlos? Ohne Gebuehr?


Ist doch bisher auch so. Und darf das Sportgepäck bisher nicht sogar 32kg wiegen?

Wenn es zusätzlich zu den zwei Gepäckstücken à 32kg noch ein kostenloses Sportgepäck gibt, würde ich diese Info als begrüßenswerte Neuerung verstehen. Aber so?

--

hdn

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03.12.2015 19:00
#4 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Diese card ist kostenlos? Ich habe fuer meine letzte card aber irgendwas bezahlen muessen. Inzwischen brauche ich keine mehr, weil ich nicht mehr von Deutschland fliege. Zweimal durfe ich sogar einen Freiflug wegen gesammelter Meilen antreten!

Eine Regierung muß sparsam sein, weil das Geld, das sie erhält, aus dem Blut und Schweiß ihres Volkes stammt. Friedrich II., der Große

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03.12.2015 21:15 (zuletzt bearbeitet: 03.12.2015 21:16)
avatar  Sacke
#5 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Top - Forenliebhaber/in

Zitat von hombre del norte im Beitrag #1

Zitat

Sehr geehrter XXX,

mehr Vorteile für Sie mit der Service Card. Ab 15. Dezember 2015 genießen Sie immer zusätzliches Freigepäck und kostenloses Sportgepäck à 23 kg (Economy Class) und 32 kg (Business Class) auf Ihren airberlin Flügen.




Die Vorteile für Sie im Überblick:

Zusätzliches Freigepäck
Zusätzliches Sportgepäck
Kostenlose Sitzplatzreservierung
Vergünstigte XL-Seats
Kostenloser Vorabend Check-in
Wertvolle topbonus Meilen

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Service Card. Buchen Sie gleich Ihren nächsten airberlin Flug, sammeln Sie Meilen und genießen Sie Ihre exklusiven Service Card Vorteile.


Herzlichst
Ihr topbonus Team



Und was ist jetzt daran neu?



Das (fette) ist neu!!!

Darüber hinaus können Inhaber einer topbonus Statuskarte oder topbonus Service Card frei wählen, ob Sie anstelle eines Freigepäckstücks lieber ein Sportgepäck** anmelden –
so können Statuskunden ihr Sportgepäck bis 32 kg und topbonus Service Card Kunden bis 23 kg, bei fristgerechter Voranmeldung, auf allen von airberlin & NIKI durchgeführten
Flügen ohne Aufpreis transportieren.

https://topbonus.airberlin.com/web/tb/freigepack

Saludos

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03.12.2015 22:51
#6 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Sacke im Beitrag #5


Das (fette) ist neu!!!

Darüber hinaus können Inhaber einer topbonus Statuskarte oder topbonus Service Card frei wählen, ob Sie anstelle eines Freigepäckstücks lieber ein Sportgepäck** anmelden –
so können Statuskunden ihr Sportgepäck bis 32 kg und topbonus Service Card Kunden bis 23 kg, bei fristgerechter Voranmeldung, auf allen von airberlin & NIKI durchgeführten
Flügen ohne Aufpreis transportieren.

https://topbonus.airberlin.com/web/tb/freigepack


Ein Rückschritt wird als vermeintlicher Fortschritt angepriesen?

--

hdn

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03.12.2015 23:03
avatar  jojo1
#7 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Vorteile bringt vermutlich nur der Silberstatus bei AirBerlin - und die ServiceCard macht nur Sinn, wenn man diese intensiv nutzt oder mit einer AirBerlin-Kreditkarte für die tägliche Nutzung kombiniert. Dann kann man nach einiger Zeit Siber- oder gar Goldstatus erreichen und bei Flügen mit AirBerlin im Bedarfsfall Vorteile erzielen.

--
„Nach meiner Auffassung steckt die Welt voll unermesslicher Chancen, wenn wir sie nur zu nutzen verstehen würden.“ v. Ludwig Erhard, Wirtschaftsminister und Bundeskanzler in D.

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16.12.2015 21:27
avatar  Cochero
#8 RE: ServiceCard von AirBerlin
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erfahrenes Mitglied

Das ist von Air Berlin nur positiv geschrieben. Die Realität sieht anders aus.
Es gilt mit Service Card
NICHT mehr 2x32kg Freigepäck SONDERN 2x23kg Freigepäck + 1 Sportgepäck 23kg.

Die Kostenlose Sitzplatzreservierung gilt auch nur noch für die unbeliebten
Mittelreihen. Die 2er Außenplätze am Fenster kosten nun auch Geld.

Richtet Euch beim Check in auf längere Wartezeiten ein. Die Leute mit zu schweren
Gepäck werden rigeros zum Nachzahlen geschickt.


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16.12.2015 22:44
#9 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

@Cochero: Quelle?

--

hdn

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17.12.2015 00:00
#10 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Cochero im Beitrag #8
Das ist von Air Berlin nur positiv geschrieben. Die Realität sieht anders aus.
Es gilt mit Service Card
NICHT mehr 2x32kg Freigepäck SONDERN 2x23kg Freigepäck + 1 Sportgepäck 23kg.


Hallo Cochero, habe jetzt selbst mal recherchiert:

Solange es kein JustFly-Tarif ist (wird der auf der Strecke nach Kuba überhaupt angeboten?), sind es doch - wie ich weiter oben als Wunsch formuliert hatte - 2x32kg + 23kg Sportgepäck:

https://topbonus.airberlin.com/web/tb/freigepack

Also, Flipper: ServiceCard von Air Berlin für 119 EUR kaufen, dann könntest du in Anwendung der Regelungen auf der AB-Homepage dein Fahrrad (bei entsprechender Voranmeldung) gratis transportieren lassen.

--

hdn

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17.12.2015 00:04
#11 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Cochero im Beitrag #8
Die Kostenlose Sitzplatzreservierung gilt auch nur noch für die unbeliebten
Mittelreihen. Die 2er Außenplätze am Fenster kosten nun auch Geld.


Das könnte stimmen, wenngleich es auf der AB-Homepage kryptisch formuliert ist (was ist ein Standardsitzplatz?):

Zitat
Für Inhaber einer topbonus Service oder Silver Card sind die Reservierungen des Standard Seat Kategorie B (Standardsitzplatz im hinteren Teil des Flugzeuges) kostenfrei.

Weiterhin erhalten topbonus Silver und Service Card Inhaber auf kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen eine Reduzierung von 10 € auf inländischen und europäischen Strecken (Zone 1-3) sowie eine Reduzierung von 15 € auf Interkontinentalflügen (Zone 4).



Quelle:

https://topbonus.airberlin.com/web/tb/se...eat-reservation

--

hdn

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17.12.2015 00:32
#12 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von hombre del norte im Beitrag #10
Also, Flipper: ServiceCard von Air Berlin für 119 EUR kaufen, dann könntest du in Anwendung der Regelungen auf der AB-Homepage dein Fahrrad (bei entsprechender Voranmeldung) gratis transportieren lassen.

Danke - ist sehr nett von Dir.

Aber Air Berlin fliegt nicht ab FFM. Die Maus am Telefon hat noch nicht mal ab Berlin einen Flug direkt nach Kuba gefunden - alles entweder über München oder über Düsseldorf. Stimmt das?
Hab keine Lust mehr, auf deren blöder Homepage rumzusuchen.

Auch nach der "Neugestaltung" finde ich das Buchen viel zu kompliziert...

...ein ständiges "wenn das, dann das...wenn das, dann das..."

Ein Vergleich sämtlicher Handy-Tarife in Deutschland ist einfacher.

_______________________________________________________

Der Gesunde hat viele Wünsche - der Kranke nur einen.

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17.12.2015 00:57
avatar  Sacke
#13 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Top - Forenliebhaber/in

Zitat von Flipper20 im Beitrag #12

Hab keine Lust mehr, auf deren blöder Homepage rumzusuchen.


Mensch stell dich doch nicht so an @Flipper20! Ohne die ServiveCard bezahlst du für's Fahrrad bis 23 kg 150 €uronchen!

Saludos

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17.12.2015 00:57 (zuletzt bearbeitet: 17.12.2015 00:58)
avatar  Pauli
#14 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Flipper20 im Beitrag #12
Zitat von hombre del norte im Beitrag #10
Also, Flipper: ServiceCard von Air Berlin für 119 EUR kaufen, dann könntest du in Anwendung der Regelungen auf der AB-Homepage dein Fahrrad (bei entsprechender Voranmeldung) gratis transportieren lassen.

Danke - ist sehr nett von Dir.

Aber Air Berlin fliegt nicht ab FFM. Die Maus am Telefon hat noch nicht mal ab Berlin einen Flug direkt nach Kuba gefunden - alles entweder über München oder über Düsseldorf. Stimmt das?
Hab keine Lust mehr, auf deren blöder Homepage rumzusuchen.

Auch nach der "Neugestaltung" finde ich das Buchen viel zu kompliziert...

...ein ständiges "wenn das, dann das...wenn das, dann das..."

Ein Vergleich sämtlicher Handy-Tarife in Deutschland ist einfacher.


mir scheint, es fliegen noch zu viele Leute mit Air Berlin , entlasst sie doch endlich in die Insolvenz ,damit sie sich nicht mit euch Kundenpack herumärgern muss.


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17.12.2015 01:12
avatar  Pauli
#15 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Sacke im Beitrag #13
Zitat von Flipper20 im Beitrag #12

Hab keine Lust mehr, auf deren blöder Homepage rumzusuchen.


Mensch stell dich doch nicht so an @Flipper20! Ohne die ServiveCard bezahlst du für's Fahrrad bis 23 kg 150 €uronchen!


Sacke du sammelst doch bestimmt auch Treuepunkte


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17.12.2015 01:27
avatar  Sacke
#16 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Top - Forenliebhaber/in

Zitat von Pauli im Beitrag #15
Zitat von Sacke im Beitrag #13
Zitat von Flipper20 im Beitrag #12

Hab keine Lust mehr, auf deren blöder Homepage rumzusuchen.


Mensch stell dich doch nicht so an @Flipper20! Ohne die ServiveCard bezahlst du für's Fahrrad bis 23 kg 150 €uronchen!


Sacke du sammelst doch bestimmt auch Treuepunkte

Nöööö, des hab ich aber auf der Homepage in 3 Minuten rausgefunden!

Saludos

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17.12.2015 01:29
avatar  Timo
#17 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Flipper20 im Beitrag #12
Zitat von hombre del norte im Beitrag #10
Also, Flipper: ServiceCard von Air Berlin für 119 EUR kaufen, dann könntest du in Anwendung der Regelungen auf der AB-Homepage dein Fahrrad (bei entsprechender Voranmeldung) gratis transportieren lassen.

Danke - ist sehr nett von Dir.

Aber Air Berlin fliegt nicht ab FFM. Die Maus am Telefon hat noch nicht mal ab Berlin einen Flug direkt nach Kuba gefunden - alles entweder über München oder über Düsseldorf. Stimmt das?
Hab keine Lust mehr, auf deren blöder Homepage rumzusuchen.

Auch nach der "Neugestaltung" finde ich das Buchen viel zu kompliziert...

...ein ständiges "wenn das, dann das...wenn das, dann das..."

Ein Vergleich sämtlicher Handy-Tarife in Deutschland ist einfacher.



Aber Flipper, du bist doch in 90 Minuten mit dem ICE von Frankfurt in Düsseldorf. Und Air Berlin hat im Gegensatz zu Condor ja noch Rail and Fly im Angebot. Ich wohn in Düsseldorf und flieg ständig von Frankfurt und fahr immer mit dem ICE zum Flughafen. Das ist super bequem und einfach!


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17.12.2015 01:31
avatar  Timo
#18 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Pauli im Beitrag #14
Zitat von Flipper20 im Beitrag #12
Zitat von hombre del norte im Beitrag #10
Also, Flipper: ServiceCard von Air Berlin für 119 EUR kaufen, dann könntest du in Anwendung der Regelungen auf der AB-Homepage dein Fahrrad (bei entsprechender Voranmeldung) gratis transportieren lassen.

Danke - ist sehr nett von Dir.

Aber Air Berlin fliegt nicht ab FFM. Die Maus am Telefon hat noch nicht mal ab Berlin einen Flug direkt nach Kuba gefunden - alles entweder über München oder über Düsseldorf. Stimmt das?
Hab keine Lust mehr, auf deren blöder Homepage rumzusuchen.

Auch nach der "Neugestaltung" finde ich das Buchen viel zu kompliziert...

...ein ständiges "wenn das, dann das...wenn das, dann das..."

Ein Vergleich sämtlicher Handy-Tarife in Deutschland ist einfacher.


mir scheint, es fliegen noch zu viele Leute mit Air Berlin , entlasst sie doch endlich in die Insolvenz ,damit sie sich nicht mit euch Kundenpack herumärgern muss.


Bitte nicht Pauli, dann gibts ja nur noch den grottigen Condor Service. Mag ja sein, das der Kundenservice bei Air Berlin vor dem Flug nicht so toll ist, aber während des Fluges sind die auf der Langstrecke zig mal besser als Condor!


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17.12.2015 05:25
#19 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Flipper20 im Beitrag #12

Aber Air Berlin fliegt nicht ab FFM. Die Maus am Telefon hat noch nicht mal ab Berlin einen Flug direkt nach Kuba gefunden - alles entweder über München oder über Düsseldorf. Stimmt das?
Hab keine Lust mehr, auf deren blöder Homepage rumzusuchen. Immer Dienstag Berlin direkt nach Varadero

Auch nach der "Neugestaltung" finde ich das Buchen viel zu kompliziert... Ich glaube hier sitzt das Problem vor dem Computer.

...ein ständiges "wenn das, dann das...wenn das, dann das..."

Ein Vergleich sämtlicher Handy-Tarife in Deutschland ist einfacher.

Carnicero


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17.12.2015 06:31
avatar  Cochero
#20 RE: ServiceCard von AirBerlin
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erfahrenes Mitglied

Zitat von hombre del norte im Beitrag #9
@Cochero: Quelle?


Frau fliegt mit Air Berlin nach Varadero.
Gestern beim Vorabend Check in in München haben alle
Kubis mit ihren Übergepäck und Service Card nachgezahlt.

Bei der Sitzplatzreservierung vor paar Tagen ging es für einen
Fensterplatz auch zum Zahlen.

Schau mal bei Air Berlin im Internet wenn die Seiten denn dann laden
sind die neuen Preis Tabellen mitlerweile drin.


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17.12.2015 06:38
avatar  Cochero
#21 RE: ServiceCard von AirBerlin
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erfahrenes Mitglied

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17.12.2015 12:17 (zuletzt bearbeitet: 17.12.2015 12:37)
#22 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von carnicero im Beitrag #19
Zitat von Flipper20 im Beitrag #12

Aber Air Berlin fliegt nicht ab FFM. Die Maus am Telefon hat noch nicht mal ab Berlin einen Flug direkt nach Kuba gefunden - alles entweder über München oder über Düsseldorf. Stimmt das?
Hab keine Lust mehr, auf deren blöder Homepage rumzusuchen. Immer Dienstag Berlin direkt nach Varadero

Auch nach der "Neugestaltung" finde ich das Buchen viel zu kompliziert... Ich glaube hier sitzt das Problem vor dem Computer.

...ein ständiges "wenn das, dann das...wenn das, dann das..."

Ein Vergleich sämtlicher Handy-Tarife in Deutschland ist einfacher.



Toll, carnicero, gratuliere zu diesem Beitrag - richtig hilfreich. A.!

_______________________________________________________

Der Gesunde hat viele Wünsche - der Kranke nur einen.

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17.12.2015 18:07
#23 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Top - Forenliebhaber/in

Zitat von Timo im Beitrag #18
Zitat von Pauli im Beitrag #14
Zitat von Flipper20 im Beitrag #12
Zitat von hombre del norte im Beitrag #10
Also, Flipper: ServiceCard von Air Berlin für 119 EUR kaufen, dann könntest du in Anwendung der Regelungen auf der AB-Homepage dein Fahrrad (bei entsprechender Voranmeldung) gratis transportieren lassen.

Danke - ist sehr nett von Dir.

Aber Air Berlin fliegt nicht ab FFM. Die Maus am Telefon hat noch nicht mal ab Berlin einen Flug direkt nach Kuba gefunden - alles entweder über München oder über Düsseldorf. Stimmt das?
Hab keine Lust mehr, auf deren blöder Homepage rumzusuchen.

Auch nach der "Neugestaltung" finde ich das Buchen viel zu kompliziert...

...ein ständiges "wenn das, dann das...wenn das, dann das..."

Ein Vergleich sämtlicher Handy-Tarife in Deutschland ist einfacher.


mir scheint, es fliegen noch zu viele Leute mit Air Berlin , entlasst sie doch endlich in die Insolvenz ,damit sie sich nicht mit euch Kundenpack herumärgern muss.


Bitte nicht Pauli, dann gibts ja nur noch den grottigen Condor Service. Mag ja sein, das der Kundenservice bei Air Berlin vor dem Flug nicht so toll ist, aber während des Fluges sind die auf der Langstrecke zig mal besser als Condor!


Da spricht mir jemand aus der Seele. Wenn man bei Condor nicht Premium Economy bucht, dann ist das zugestimmte Körperverletzung. AirBerlin ist auf der Strecke deutlich besser. Mit dem Service hatte ich weitaus weniger Probleme als mit Condor. Die Leistungen der Service Card waren echt Klasse. Schade das einiges flöten gegangen ist.


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17.12.2015 18:23
#24 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Flipper20 im Beitrag #22

Toll, carnicero, gratuliere zu diesem Beitrag - richtig hilfreich. A.!


Immerhin weißt Du jetzt das es eine wöchentlichen Direktflug von Berlin nach Kuba gibt. Und ganz ehrlich verstehe ich nicht was da an der Hompage so kompliziert ist, das man dies nicht findet. Aber vielleicht bin ich eine andere Generation.......

Carnicero


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17.12.2015 21:47 (zuletzt bearbeitet: 17.12.2015 21:49)
#25 RE: ServiceCard von AirBerlin
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Rey/Reina del Foro

Zitat von carnicero im Beitrag #24
Zitat von Flipper20 im Beitrag #22

Toll, carnicero, gratuliere zu diesem Beitrag - richtig hilfreich. A.!


Immerhin weißt Du jetzt , dass es einen wöchentlichen Direktflug von Berlin nach Kuba gibt. Und ganz ehrlich verstehe ich nicht, was da an der Hompage so kompliziert ist, dass man dies nicht findet. Aber vielleicht bin ich eine andere Generation.......




http://www.welt.de/wirtschaft/article118...eschwerden.html


Mehr muss man eigentlich gar nicht sagen.

Aber bewirb Dich doch bei Air Berlin und schreib Waschkörbeweise an zig Zehntausende von Kunden, dass Du deren Probleme nicht verstehst.

Den Direktflug hat die von mir befragte gefragte Maus von Air Berlin nicht gefunden! Ich finde, das hat auch eine gewisse Aussagekraft.
Nicht gefragt habe ich allerdings nach der Generation, der sie angehört. Das hätte sie sicher gewusst.

_______________________________________________________

Der Gesunde hat viele Wünsche - der Kranke nur einen.

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