gehört zwar nicht unbedingt in diese Sparte, da es aber den thread "Urlaubsrecht" nicht gibt, stelle ichs mal hier ein.
Mir geht es um die grundsätzliche Hintergrundinformation wie ein Veranstalter mit - in diesem Fall zweifellos berechtigten Forderungen umgeht -

absolutes no go:

"Buchen Sie nicht bei Thomas Cook" fordern Kritiker im Internet. Grund für den Ärger: Angeblich strich der Reiseveranstalter nach einem tödlichen Urlaubsunfall eine höhere Entschädigung ein als die Eltern der verunglückten Kinder. Der Konzern gibt sich reumütig.

http://www.spiegel.de/wirtschaft/unterne...-a-1034663.html

das sagt BBC

On Monday Thomas Cook revealed its insurers had taken half the £3m payout for legal costs and it donated the remainder to the children's charity Unicef.


an sich geht einem da das Messer im Sack auf. An sich müsste sowas umgehend eine Klage nach sich die ziehen, die sich gewaschen hat: wenn das Hotel an den Reiseveranstalter bezahlt, der ja in dem Fall als Vermittler mit Boot sitzt, aber dieser das Geld einstreicht bzw. seine Anwälte bezahlt oder gar es weitergibt, liegt da nicht ein Fall von Veruntreuung vor, selbst wenn er es UNICEF spendet?

Der Fall ist denkbar makaber: die Eltern haben ihre Kinder verloren und sind nach dem Bericht der BBC nur knapp mit dem Leben davongekommen