Kreditkarte geht nicht mehr.

03.04.2019 02:31
#1 Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Seit der letzten Abhebung im Juni 2018 einer bis dahin immer gut funktionierenden Partner-Karte (Prepaid) vom ADAC geht seither nichts mehr mit der Karte.

Die LBB als Bank weiß von nichts - kein Missbrauch, keine Sperrung, keine "Anforderung" - nichts.

Also neue Karte herstellen und an mich liefern lassen.

Nachdem die Karte mit der Post gut in Kuba angekommen ist - vorher 7 Wochen als Einschreiben unterwegs - funktioniert die neue Karte leider auch nicht.

Jemand ´ne Idee, woran das liegen könnte?

Hat jemand vergleichbare Erfahrungen gemacht?

(Habe die LBB extra vorher gefragt, ob die Karte für Kuba freigeschaltet werden muss?
"Nein!" - muss sie nicht. "Die Karte sollte weltweit einwandfrei funktionieren.")

_______________________________________________________

Als er grade grade war, knickt er ab, was schade war.

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03.04.2019 03:27 (zuletzt bearbeitet: 03.04.2019 03:29)
#2 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zumindest ein, zwei Mal hast du die neue Karte vorm Verschicken aber in Deutschland ausprobiert, ob sie sie überhaupt funktioniert?

Hat die neue Karte dieselbe Kartennummer?

Wenn ja, vermute ich, dass sie bereits von kubanischer Seite geblockt wird, die Anfrage also gar nicht erst beim Kreditkarteninstitut ankommt. Bei der Wuestenrotkarte bekommst du in Echtzeit eine Benachrichtigung in der App auf dem Smartphone über erfolgreiche und abgelehnte Auszahlungsversuche am Automaten, vielleicht gibt es dies bei deiner Karte auch?


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03.04.2019 10:37
#3 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Hi@all!
Letzten Oktober hat die Berliner Sparkasse alle Kreditkarten, auch die Prepaid Karten, ausgetauscht.
Es gab zwar etwas Chaos mit in Berlin nicht zugestellten Karten oder PIN Nummern, aber in Kuba funktionieren
die Karten Problemlos.

Für die Zahlung auf die Prepaidkarten hat die Berliner Sparkasse jetzt eine andere Kontonummer.

joerg

„Am Anfang des Nationalsozialismus stand nicht Auschwitz, sondern die Ausgrenzung von Menschen ...
Andre Heller

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03.04.2019 16:29 (zuletzt bearbeitet: 03.04.2019 16:34)
#4 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von pedacito im Beitrag #2
Zumindest ein, zwei Mal hast du die neue Karte vorm Verschicken aber in Deutschland ausprobiert, ob sie sie überhaupt funktioniert?

Hat die neue Karte dieselbe Kartennummer?

Wenn ja, vermute ich, dass sie bereits von kubanischer Seite geblockt wird, die Anfrage also gar nicht erst beim Kreditkarteninstitut ankommt. Bei der Wuestenrotkarte bekommst du in Echtzeit eine Benachrichtigung in der App auf dem Smartphone über erfolgreiche und abgelehnte Auszahlungsversuche am Automaten, vielleicht gibt es dies bei deiner Karte auch?

Nein, ich habe die Karte mit der neuen "Wunsch-PIN" erst freigeschaltet, nachdem sie in Kuba angekommen war.
Diesen "Schutz" wollte ich für den Versand per Post nutzen.

Ich habe aber ausdrücklich die LBB gefragt, ob die Karte hier genutzt oder sonst wie aktiviert werden muss, damit sie auch in Kuba funktioniert: "Nein!"

Die Kartennummer ist dieselbe geblieben. Die kann ich nicht mehr ändern.

Ich habe ja auch in Kuba nachgefragt, wie sie dort vorgeht am Geldautomat. Ich war ja lange nicht drüben und wusste nicht mehr, wie die Bildschirmanzeige ist, wenn man die Karte reinschiebt.

Gerade noch einmal in Berlin angerufen. "Mit der Karte ist alles in Ordnung."

...und die Frage: "Warum geht sie denn nicht in die Bank rein, fragt nach und holt Geld am Schalter...? Mit der Karte bekommt sie auch am Schalter Geld."
Ich konnte ihm natürlich nicht sagen, dass mit dieser Karte niemand mehr Geld am Schalter bekommt.

Die einzige Möglichkeit wäre noch, dass kubanische Banken die Möglichkeit hätten, Karten rein nach Nummern zu sperren, ohne dass die Deutsche Bank hier das erfährt oder realisiert.

Das glaub ich aber nicht.

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Als er grade grade war, knickt er ab, was schade war.

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03.04.2019 16:39
avatar  Pauli
#5 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Flipper20 im Beitrag #4


Gerade noch einmal in Berlin angerufen. "Mit der Karte ist alles in Ordnung."




Ist dir nicht bekannt,daß die Berliner nichts auf die Reihe kriegen ??
aber immerhin sparst du Geld


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03.04.2019 16:55
#6 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Pauli im Beitrag #5
Zitat von Flipper20 im Beitrag #4


Gerade noch einmal in Berlin angerufen. "Mit der Karte ist alles in Ordnung."




Ist dir nicht bekannt,daß die Berliner nichts auf die Reihe kriegen ??
aber immerhin sparst du Geld

Das wäre den Berlinern gegenüber jetzt nicht gerecht.

Bei dem Vorgang sind sie tatsächlich unschuldig.

Nein, das Dilemma ist, dass die ursprünglich so elegante Lösung der Karte auf Novias Namen zu Zeiten, als es noch keine Geldautomaten in Ciego gab und sie Geld am Schalter holen konnte, jetzt zum Problem geworden ist.

_______________________________________________________

Als er grade grade war, knickt er ab, was schade war.

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03.04.2019 17:03
avatar  Pauli
#7 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Flipper20 im Beitrag #6
Zitat von Pauli im Beitrag #5
[quote=Flipper20|p8081304]

Gerade noch einmal in Berlin angerufen. "Mit der Karte ist alles in Ordnung."




Ist dir nicht bekannt,daß die Berliner nichts auf die Reihe kriegen ??
aber immerhin sparst du Geld

Das wäre den Berlinern gegenüber jetzt nicht gerecht.

Bei dem Vorgang sind sie tatsächlich unschuldig.



Also mit Wüstenrot ( Ludwigsburg ) hatte ich nie Probleme

https://www.zdf.de/comedy/heute-show ab 22.55 Minute


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03.04.2019 17:31
#8 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Pauli im Beitrag #7


Also mit Wüstenrot ( Ludwigsburg ) hatte ich nie Probleme


Gibt es in Siegen keine Bank?

-----
Wenn du Gott zum Lachen bringen willst, mach' Pläne!


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03.04.2019 17:43
avatar  Pauli
#9 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von cabeza mala im Beitrag #8
Zitat von Pauli im Beitrag #7


Also mit Wüstenrot ( Ludwigsburg ) hatte ich nie Probleme


Gibt es in Siegen keine Bank?



doch einige, aber die sind bei den Gebühren "etwas"zu gierig.


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03.04.2019 19:00 (zuletzt bearbeitet: 03.04.2019 19:00)
#10 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Flipper20 im Beitrag #4
Die einzige Möglichkeit wäre noch, dass kubanische Banken die Möglichkeit hätten, Karten rein nach Nummern zu sperren, ohne dass die Deutsche Bank hier das erfährt oder realisiert.

Das glaub ich aber nicht.



Na, ich hatte vor einigen Jahren die goldene KK von Wuestenrot. Die hatte sie mir ungefragt zum Testen geschickt. Im ersten Jahr gab es auch keine Probleme in Kuba am ATM Geld zu ziehen. Im zweiten Jahr ging mit derselben Karte nichts mehr. Wuestenrot gefragt, die meinten auch die Karte sei offen und sie hätten gar keine Transaktionsanfragen aus Kuba erhalten, die Karte wurde also schon vor Ort blockiert.


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03.04.2019 19:23
#11 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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super Mitglied

Zitat

Nein, das Dilemma ist, dass die ursprünglich so elegante Lösung der Karte auf Novias Namen zu Zeiten, als es noch keine Geldautomaten in Ciego gab und sie Geld am Schalter holen konnte, jetzt zum Problem geworden ist.



Kannst du mal erläutern, warum das am Schalter nicht mehr geht. Nur so zum allgemeinen Verständnis, da ich mich mit der Problematik nicht so auskenne.
Ist das mit allen KK so oder wie?
saludos


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03.04.2019 19:43
avatar  Turano
#12 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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das wäre auch meine Frage , warum nicht am Schalter ? Das klappte sogar mit Genehmigungschreiben meinerseits, als die Karte auf meinen Namen lief. Habe auf dieses Schreiben meinen Pass und die cubanische ID fotokopiert und alles ging.


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03.04.2019 21:01
avatar  Ralfw
#13 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Turano im Beitrag #12
das wäre auch meine Frage , warum nicht am Schalter ? Das klappte sogar mit Genehmigungschreiben meinerseits, als die Karte auf meinen Namen lief. Habe auf dieses Schreiben meinen Pass und die cubanische ID fotokopiert und alles ging.

Meine Interpretation: Am Schalter sollte die CC auf den Namen desjenigen lauten der am Schalter auftaucht.


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03.04.2019 21:06
avatar  Turano
#14 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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theoretisch sehe ich das auch so, aber es ging auch anders und nicht nur 1x


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03.04.2019 22:27
avatar  tom2134
#15 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Am Schalter geht nicht, weil auf der Karte natürlich ein anderer Name steht.

Unsere Visa Prepaid der LBB funktioniert seit Jahren zuverlässig, auch aktuell. Vielleicht macht sie tatsächlich was falsch ?? Wenn die Karte frei ist und Deckung hat, dann funktioniert sie auch mit der richtigen PIN.


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03.04.2019 22:56
#16 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Pincheira im Beitrag #11

Zitat

Nein, das Dilemma ist, dass die ursprünglich so elegante Lösung der Karte auf Novias Namen zu Zeiten, als es noch keine Geldautomaten in Ciego gab und sie Geld am Schalter holen konnte, jetzt zum Problem geworden ist.



Kannst du mal erläutern, warum das am Schalter nicht mehr geht. Nur so zum allgemeinen Verständnis, da ich mich mit der Problematik nicht so auskenne.
Ist das mit allen KK so oder wie?
saludos


Das liegt daran, dass Novia im Juli 2017 mit 47 Jahren an Darmkrebs verstorben ist.

Das kann ich dem Banker natürlich nicht sagen...

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Als er grade grade war, knickt er ab, was schade war.

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04.04.2019 10:54
avatar  Turano
#17 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Na dann gibt ez vielleicht zwischen Bank und Staat einen Datenabgleich auf Kuba und die Karte ist deshalb ohne Funktion .


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04.04.2019 11:01
avatar  Turano
#18 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Bei mir funktionierte es 2 Jahre Karte auf meinen Namen und Papier zur Nutzung für andere Person....es war immer möglich bis Kartenlimit Geld am Schalter zu erhalten


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04.04.2019 12:16
#19 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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super Mitglied

OK, das ist natürlich eine traurige Geschichte mit Novia. Generell sollen aber KK am Automaten und Schalter funktionieren, wie ich aktuell aus Habana höre. Es sind aber auch viele Geldautomaten, die nicht funktionieren. Man kommt offenbar mit der Wartung nicht hinterher. Desweiteren gibt es auch Probleme mit verschiedenen Banken. Grund: el bloqueo! Verschärfte Maßnahmen- Trump läßt grüßen.


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04.04.2019 19:49
#20 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Turano im Beitrag #17
Na dann gibt ez vielleicht zwischen Bank und Staat einen Datenabgleich auf Kuba und die Karte ist deshalb ohne Funktion .

Nicht sehr logisch - dann wüsste es die Bank hier doch, oder?

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04.04.2019 20:06
avatar  Turano
#21 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Nicht unbedingt, das kann ja Kuba intern erfolgen um Missbrauch kubanischer Bürger und eventuellen Regressforderungen vorzubeugen. Dazu muss das kartenführende
Institut nicht unbedingt verständigt werden.


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04.04.2019 20:10
#22 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Zitat von Turano im Beitrag #18
Bei mir funktionierte es 2 Jahre Karte auf meinen Namen und Papier zur Nutzung für andere Person....es war immer möglich bis Kartenlimit Geld am Schalter zu erhalten

Ich weiß, dass das möglich ist.

Jetzt musst Du mir nur noch verraten, wie ich Novia dazu überreden kann, so eine Vollmacht auszustellen (weil ja die Karte auf ihren Namen läuft).

Die ADAC-Karte hat kein Limit in dem Sinne.
Der verfügbare Rahmen ist so hoch wie das Guthaben auf dem Konto.
Man hätte also durchaus hier € 30.000,- auf das Konto einzahlen können, um sie in Kuba mit nur einer Auszahlung Schalter abzuheben und damit z.B. ein Haus zu kaufen.

Aber gut, ich werde also eine neue Kreditkarte besorgen und sie nach Kuba schicken.

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04.04.2019 21:51
#23 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

Flipper, bleib . Ralfw hat das bereits in # 13 geschnallt ( ).


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05.04.2019 19:29
avatar  Turano
#24 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Top - Forenliebhaber/in

Ja ich hatte vergessen Tom zu zitieren, der hatte bezweifelt das es auch für andere funktioniert....sorry dafür


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06.04.2019 03:15
#25 RE: Kreditkarte geht nicht mehr.
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Rey/Reina del Foro

...ist ja nichts passiert.

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