muß ich dir als Ausländer sagen, was du zutun hast ??

Schriftlich wiederspruch,die werden sich dann irgendwann melden... Sollte nicht der Fall sein, schaltest du ein RA ein...

Du wirst aber möglicherweise kein Recht bekommen, denn die Verbindung kommt in der tat zustande... und selbst wenn nur 1 Sekunde... zahlst du der Minuten Preis........
da haben wir wieder einen Beispiel vom Rechtsstaat !!

Im übrigen: Telekom berechnet sekunden genau.... oder hat sich da was geändert ?

ich habe auch das Problem gehabt und müsste laut mein RA zahlen, seitdem benutze ich nur Anbieter die sekundengenau abrechnen, denn das von dir geschilderten Problem hat man ioft in Cuba....
Ich nehme die 01078-01063, oder halt in die meisten Fälle die deutsche Telekom
weil die anderen beiden nix taugen !
Saluds

Cubareisen

Scheiß-Telekom, Scheiß-Tele2

Ich hatte das gleiche Problem, und auf meine Beschwerde wurde mir erklärt, daß sofort, wenn man eine Nummer in Kuba anruft, eine sogen. Warteschleife in Kraft tritt. Es sind nicht unsere Anbieter, es sind die kubanischen Telefonbehörden, die dafür sorgen, daß man bereits ab dem ersten Klingelton blechen muß. Wenn man keine Verbindung bekommt und x-mal vergeblich probiert, werden trotzdem alle "Fehlversuche" berechnet. Wie sonst könnten Gespräche in der Rechnung enthalten sein, die lediglich ein paar Sekunden gedauert haben? Mir wurde erklärt, daß die Kubaner automatisch auf Warteschleife schalten, egal, ob du eine Verbindung bekommst oder nicht. Daß diese Kosten nicht unsere Telekom oder Tele 2 oder sonstwer kassieren, dürfte klar sein. Hier beißt man sich die Zähne aus und bei den Kubanern sowieso. Einziges Gegenmittel: nicht anrufen!! Bei diesen vielfältigen "Einnahmequellen" müßte es den Kubanern eigentlich besser gehen. Wohin fließt eigentlich die ganze Abzockerknete????

N.O.

eine ähnliche Erklärung wird mir auch gegeben !
Seitdem... benutze ich nur Anbieter, die sekundegenau abrechnen
Saluds

Cubareisen

Das ist hier in Tirol leider nicht möglich, hier ist die Telekom vom Tarif her der "günstigste" Anbieter, leider gibt es hier keine Call-Centers, wie z.B. in Wien. Bleibt nur Telekom mit 1 € etwas pro Minute. Sch....!!!

N.O.

01079 ?

pb

Moin,

In Antwort auf:

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Im übrigen: Telekom berechnet sekunden genau.... oder hat sich da was geändert ?

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soweit ich weiß berechnet die Telekom immer noch nach 6cent-Takten. Gibt dann eine Taktung von irgednwas zwichen 1 und 3 Sekunden ...

ciao
Bastian
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Was wir da machen ist verboten,
aber es ist wunderbar
(TSS) --

Moin,

In Antwort auf:

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1. Was kann ich machen, damit Tele2 auftaucht? Als Nichtjurist weiß ich nicht, wie man eine Klage formuliert und welche Kosten damit verbunden sind. Bringt es u.U. etwas Tele 2 bei der Regulierungsbehörde anzuschwärzen? Wenn ja: wie lautet die Adresse dieser Behörde und an welche Abteilung muß man sich wenden?

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Der Trick im Umgang mit Telefongeselschaften besteht darin ihnen erstmal kein Geld zukommen zu lassen, welches ihnen deiner Meinugn nach nicht zusteht. Geld wiederzubekommen ist sehr schwer. Die meisten geben irgendwann entnervt auf. Bis auf die Telekom (die können Dir halt im Extremfall den Anschluss sperren) müssen die anderen Telekoms dann ihren Geld hinterherrennen und nicht Du deinem. Man sollte sich aber schon sehr sicher sein, das man nicht zahlen muß ...

In Antwort auf:

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2. Hat die Tele 2 das Recht, Telefonate abzurechnen, die nicht zustande gekommen sind? Sie haben mir am Anfang noch mitgeteilt (ebenso wie die Telekom) die technische Überprüfung habe ergeben, dass alles in Ordnung war. Reicht es für die Berechnung aus, dass ich in ein fremdes Netz weitergeleitet wurde? Handelt es sich um eine Dienstleistung oder um eine Werkleistung?

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Wenn Die hier im Thred erwähnte Weiche am Anschluss der angerufenen Nummer hängt mußt Du zahlen. Wenn nicht dann nicht. Wenn die Kubaner wirklich so 'ne Warteschleife/ -weiche haben (was ich bezweifle) dann ist es das Problem der Telekoms und nicht deines.

ciao
Bastian

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Was wir da machen ist verboten,
aber es ist wunderbar
(TSS) --

seawas ola

mit der servuscard von http://www.median-telecom.de is relativ günstig. z. zt. rd, 90 ct, letztes jahr waren die bei rd. 75 ct die minute.

in wien kenne ich ein call-center, wo du für um die 30!! ctje minute nach kuba kommst.

meidlinger hauptstrasse, nr 65 od. 69 glaub ich, war schon länger nicht mehr dort. komme an der ecke aber gelegentlich vorbei und koennte mich schlau machen

saludos de viena

martin

@ Don J

In Antwort auf:

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Bis auf die Telekom (die können Dir halt im Extremfall den Anschluss sperren) müssen die anderen Telekoms dann ihren Geld hinterherrennen und nicht Du deinem. Man sollte sich aber schon sehr sicher sein, das man nicht zahlen muß ...

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Ja, die Telekom ist ein unangenehmer (Prozeß-)Gegner...

Aber bei der Tele2 kann man schon was machen - Aufrechnung heißt das juristisch.Also Widerspruch gegen diesen Kostenpunkt auf der Telekom-Rechnung einlegen. Dann rechne mal die "unberechtigten" Kostenpunkte zusammen und ziehe diese Summe vom nächsten Rechnungsbetrag bei der Tele2 ab.Den berechtigten Restbetrag überweisen, wobei eine bareingezahlte Überweisung sinnvoll sein kann, denn der (Prozeß-)Gegner muß nicht unbedingt Deine Konto-Nummer kennen

Vermutlich wird Dich Tele2 auch schnell vom Service ausschließen - aber unter einem Rechnungsbetrag von 50€ kommt es meist nicht mal zum gerichtlichen Mahnbescheid für solche "Peanuts"-Forderungen.

Diese Angaben natürlich ohne Gewähr

Nebenbei: Einige Telefonkabinen-Läden hier vermeiden die Kosten der Nirvana-Gespräche für ihre Kunden so: Erst wenn der erwünschte Geprächpartner am Draht ist, betätigt der Kunde einen Druckknopf,dann tickt der Zähler...

Saludos

Hi @ all !

In Antwort auf:

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Ja, die Telekom ist ein unangenehmer (Prozeß-)Gegner...

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In Antwort auf:

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wobei eine bareingezahlte Überweisung sinnvoll sein kann

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In Antwort auf:

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Ist in meinem Reisebüro eine wichtige Zahlungsart , weil man im Gegensatz zu einer Überweisung diese Transaktion nicht Rückgängig machen kann.

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Andy

Seawas Weana,

soll i de Koatn vielleicht daham in mei Telefon einisteckn? Oda glabst, daß i grad kuaz amoi nach Wean düs, damit i telefonian konn? Is liab, daß'd ma höfn wüst, oba mia da in da Provinz san hoid oiwäuil de Deppn! Wuascht mit was. Bevua i in Wean bi, bin i ja scho fast in Kuba!

Enne O

In Antwort auf:

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Ich kann Überweisungen rückgängig machen ? Ich dachte, dass das nur bei Lastschriften funktioniert.

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Ist eigentlich richtig. Überweisungen können nur bis zum Eingang auf dem Empfängerkonto rückgängig gemacht werden, also quasi gar nicht.

Natürlich können Überweisungen zurückgerufen werden (innerhalb von ein oder zwei Tagen), das wird von meiner Bank hier ganz normal und legal praktiziert.

N.O.

In Antwort auf:

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Natürlich können Überweisungen zurückgerufen werden (innerhalb von ein oder zwei Tagen)

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Genau, eben VOR Eingang auf dem Empfängerkonto! Ein oder zwei Tage sind ja nun nicht so lange...

Bei Lastschriften gibt's eben keine zeitliche Begrenzung. Nur ab sechs Wochen kann's eventuell Gebühren geben.