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HayCojones
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Rey/Reina del Foro


Beiträge: 4.386
Mitglied seit: 20.09.2007

Rechtslage bei Reiseabbruch wegen Corona-Krise?
26.03.2020 17:59

Kennt sich jemand gut genug mit Reiserücktrittskosten-/Reiseabbruch-Versicherungen aus, um eine Einschätzung abzugeben, wie es um die Chancen auf Erstattung der zu erwartenden Flugkosten aus dem AA-Rückholprogramm steht?
Im Fall meiner Frau und meiner Tochter soll die Urlaubsreise ja jetzt vorzeitig abgebrochen werden, nachdem sowohl das Auswärtige Amt eine weltweite Reisewarnung ausgesprochen hat als auch Kuba alle In- und Ausländer ohne festen Wohnsitz zur baldigen Ausreise bewegen will. Die Geschäftsbedingungen meiner Reiseversicherung sind hier nachzulesen.

ElHombreBlanco
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Rey/Reina del Foro


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#2 RE: Rechtslage bei Reiseabbruch wegen Corona-Krise?
26.03.2020 18:05

Bei Versicherungen wirst du wohl keine Chance haben, ohne die deine jetzt studiert zu haben. Die schließen solche Fälle meist aus.

--
La vida debería ser amarilla... amar y ya.

Trieli
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Rey/Reina del Foro

Beiträge: 4.209
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#3 RE: Rechtslage bei Reiseabbruch wegen Corona-Krise?
26.03.2020 18:25

Steht ganz klar in den Punkten 2.5.1 und 2.5.2. Nur bei Tod, schwerem Unfall oder schwerer Erkrankung beim Reisenden selbst oder bei Verwandten oder Problemen im eigenen Unternehmen oder Büro wird als Grund für Rücktritt oder Abbruch anerkannt.

Es gibt da auch noch eine grob fahrlässig Klausel. Diese könnte eingetreten sein, wenn man trotz Warnungen noch geflogen wurde. Aber eigentlich schließen die ersten Punkte eine Erstattung schon aus.

Trieli
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Rey/Reina del Foro

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#4 RE: Rechtslage bei Reiseabbruch wegen Corona-Krise?
26.03.2020 18:26

Aber die Kosten für den eigentlich gebuchten Rückflug müßten ja erstattet werden, weil der ja vermutlich gecancelt wurde. Dann muß die Airline das zurück erstatten.

CarpeDiem
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super Mitglied

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Mitglied seit: 22.10.2019

#5 RE: Rechtslage bei Reiseabbruch wegen Corona-Krise?
26.03.2020 18:36

Ergänzend außerdem noch: Ausschluss gem § 13.8 bei "Schließung von Grenzen auf Grund von Regierungsanweisungen".

HayCojones
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Rey/Reina del Foro


Beiträge: 4.386
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#6 RE: Rechtslage bei Reiseabbruch wegen Corona-Krise?
26.03.2020 20:10

Warnungen gab es zum Zeitpunkt des Reiseantritts natürlich noch nicht, ebensowenig liegt eine Grenzschließung vor (nur in die andere Richtung). Der gebuchte Rückflug ist erst am 26. April und noch nicht abgesagt. Aber nach II. 2.5.1 müsste ich wohl tatsächlich erst mindestens "unerwartet schwer erkranken"... Danke.

CarpeDiem
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super Mitglied

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#7 RE: Rechtslage bei Reiseabbruch wegen Corona-Krise?
26.03.2020 23:01

Vorab meine Empfehlung: das Geld ist jetzt nicht entscheidungsrelevant. Schnellstmöglich (wenn‘s jetzt überhaupt noch geht!) nach Deutschland ausreisen.
Corona ist in vielerlei Hinsicht völliges Neuland, auch reiserechtlich. In der Rechtsprechung gelten in der Regel die Warnungen des Auswärtigen Amtes als Maßstab.
Diese sind klar: ab nach Dtl., asap. Beim Rückholprogramm ist dann der Economy-Reisepreis zu zahlen.
Den gebuchten Rückflug solltest DU nicht stornieren (wenn dies nicht kostenfrei möglich ist beim gekauften Ticket), sondern abwarten, dass die Airline storniert.
Dies wird mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit passieren, dann gibt‘s den bezahlten Rückflug-Reisepreis inkl. Flughafensteuern/-gebühren zurück.

HayCojones
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Rey/Reina del Foro


Beiträge: 4.386
Mitglied seit: 20.09.2007

#8 RE: Rechtslage bei Reiseabbruch wegen Corona-Krise?
27.03.2020 15:42

Die Entscheidung zur schnellstmöglichen Ausreise ist schon längst getroffen, keine Sorge. Und dass der gebuchte Rückflug innerhalb des nächsten Monats gestrichen wird, davon gehe ich auch geduldig aus. Ich wünsche vor allem der Fluggesellschaft, dass sie dann noch liquide genug ist, die Kosten zu erstatten. Bei Condor muss man offenbar ganz fest die Daumen drücken.

hombre del norte
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Rey/Reina del Foro


Beiträge: 5.446
Mitglied seit: 08.09.2002

#9 RE: Rechtslage bei Reiseabbruch wegen Corona-Krise?
31.03.2020 11:14

https://www.austrianaviation.net/detail/...icht-erstatten/

Ich drücke allen Betroffenen die Daumen.

--

hdn

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