nur über Rechtsanwalt.
hatte mal ein Paket bekommen sollen mit der DHL und das ist zerstört angekommen. Der Versender prozessiert immer noch. seit Dezember!!!

Zitat von Penguin

---

nur über Rechtsanwalt.

---

@ miamor

ist in Kuba ein schriftliches Protokoll erstellt worden?

Nein!

Also wie willst du HIER beweisen, dass Sachen fehlten?
War eine Packliste von Dir beigelegt mit den echten Preisen? Nein!

Also?

Zitat von jan

---

hatte mal ein Paket bekommen sollen mit der DHL und das ist zerstört angekommen



Hatte ein Paket bekommen sollen! Also nicht angekommen?

Nein, ist zerstört angekommen!

Der Versender sitzt in Kuba?

++++

dumm rumschwafeln

---

geh... gut gelaunt in einen Größeren DHL Shop(Post).... habe ein freundliches Lächeln... und sage... Ich brauche Hilfe... erklär dein Problem... sei freundlich das dir der Sachbearbeiter auch helfen will... und du wirst sehn... alles wird gut!

Die werden Dir die paar Euro ersetzen... den ideellen Wert jedoch der ist unersetzbar...darauf würde ich auch noch mal hinweisen.

den ideellen Wert jedoch der ist unersetzbar

Wie bemisst sich der ideelle Wert von Shampoo

Zitat von jan

---

@ penguin

Ein Geschenk? Ne

Nun, dann ging es ja zurück!

Holland?

Wer hat dann Schuld?
Die Orangen natürlich nicht

---

Wie lautet der Vorwurf der DHL?

Schlecht verpackt?

klar, obwohl Original-Verpackung des Herstellers gewesen

hallo miamor
ein paket von mir würde in kuba ausgeraubt und wieder nach deutschland zurück geschick , ich habe gleich bei die post aufgemacht , dort wurde alles protokoliert am anfang wollte dhl nicht bezahlen nacht ein bösses brief von schwiegwevater hat dhl die belege verlangt und ich habe 96 euros zurück bekommen
saludos
chepina

Zitat von jan

---

den ideellen Wert jedoch der ist unersetzbar

Wie bemisst sich der ideelle Wert von Shampoo

---

Bei uns hatte DHL anstandslos den Schaden ersetzt. (Herbst 2006, Zerbochene Ampullen).

Saludos

1970

Noch ein Negativbericht:

Wir haben vor 2 Monaten ein 20 kg Paket (im Umzugskarton und ordentlich verklebt und beschriftet) per DHL nach Santiago de Cuba geschickt.
Jetzt kommt das Paket zurück, schaut etwas zerdrückt aus, ist aber soweit komplett.
Hat einen Aufkleber seitens der Kubaner: Paket kam beschädigt an und konnte nicht ausgeliefert werden.

Das Paket wird jetzt hier in Deutschland von DHL bewertet. Wir wollen natürlich unsere bezahlten Gebühren zurückbekommen.

Fazit: Niemals wieder !

Die Geschichte habe ich auch gerade hinter mir. 20kg ordentlich auf Spanisch beschriftet in Richtung Kuba versandt. Nach 4 Wochen Funkstille und nichts Neuem auf der DHL-Trackingseite stand der Postbote mit der Sendung in Deutschland wieder vor der Tür. 1. Reklamation. Antwort:Spanische Beschriftung fehlte. Dann folgte ein Hin und Her der Ansprechspersonen, Rücksendungsgründe etc. Nach 4 Wochen hat DHL selbst das Handtuch geworfen und uns die Gebühren aus Kulanz zurückerstattet.
Durchhalten und um das Geld kämpfen. Das zahlt sich em Ende aus.
Ich würde es auch nicht wieder probieren. Da zahle ich lieber Übergepäck und weiss, dass alles ankommt.

Nachdem wir ein 20kg Paket mit trappos nach Kuba geschickt haben und das Ganze nach paar Wochen wieder komplett zurückkam (Die Kubaner haben wohl keine Lust, Pakete an die Bevölkerung auszuliefern, wenn der Staat nicht ein bisschen mitverdient, sprich die 100 euro ans Konsulat bezahlt werden), wurde mir auf meine Reklamation bei DHL hin jetzt die 82 Euro wieder aufs Konto überwiesen. Voll korrekt !

Tja

da sind wir wieder, für DHL wäre wahrscheinlig guenstiger Auusländer in Cuba zu beschäftigen.
Cubanos und arbeit passt irgendwie nicht zusammen
In Cuba hat man oft was besseres zutun, und mitdenken.. was ist das ?

Mal 'ne Frage. Was kann denn so unheimlich lebenswichtig und in Kuba absolut nicht erhältlich sein, daß man es unbedingt per Paket dorthin schicken muß? Ich kenne Kuba nun schon seit 10 Jahren. Mir ist bis heute nichts derartiges eingefallen.

Zitat von Chica1973

---

Tja

da sind wir wieder, für DHL wäre wahrscheinlig guenstiger Auusländer in Cuba zu beschäftigen.
Cubanos und arbeit passt irgendwie nicht zusammen
In Cuba hat man oft was besseres zutun, und mitdenken.. was ist das ?

---

Zitat von el loco alemán

---

Mal 'ne Frage. Was kann denn so unheimlich lebenswichtig und in Kuba absolut nicht erhältlich sein, daß man es unbedingt per Paket dorthin schicken muß? Ich kenne Kuba nun schon seit 10 Jahren. Mir ist bis heute nichts derartiges eingefallen.

---

In Antwort auf:

---

Mal 'ne Frage. Was kann denn so unheimlich lebenswichtig und in Kuba absolut nicht erhältlich sein, daß man es unbedingt per Paket dorthin schicken muß? Ich kenne Kuba nun schon seit 10 Jahren. Mir ist bis heute nichts derartiges eingefallen.

---

Zitat von Chica1973

---

In Antwort auf:

---

Mal 'ne Frage. Was kann denn so unheimlich lebenswichtig und in Kuba absolut nicht erhältlich sein, daß man es unbedingt per Paket dorthin schicken muß? Ich kenne Kuba nun schon seit 10 Jahren. Mir ist bis heute nichts derartiges eingefallen.

---

Die Liste könnte lang sein

---