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Dieses Thema hat 16 Antworten
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macho
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neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
26.04.2007 17:56
Hallo zusammen,

seit einiger Zeit habe ich mit T Com ein Problem, dass Sie für gleiche Rufnummern nach Cuba unterschiedliche Gebühren berechnen.

Mit Country selecht wurde bis Ende 2006 pro Einheit 0,681 + Steuer berechnet.

In den 2007 nachfolgenden Abrechnungen wurden für die gleiche Rufnummer 0,899 und 0,9223 mit Country select + Handy Zuschlag und Steuer berechnet.

Am Anschluss in Cuba hat sich meines Wissens nichts geändert.

Hat jemand ähnliche Probleme oder kann etwas zu den Anschlussarten in Cuba berichten?

Irgendwie scheinen die bei T Com selbst nicht zu wissen warum das so ist und ich möchte meine Kohle zurück

Gruß

macho
ElHombreBlanco
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Rey/Reina del Foro


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#2 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
26.04.2007 18:06

bei mir:
bis 12/2006: 0,6810 + 16% = 0,79
ab 01/2007: 0,6638 + 19% = 0,79

--
La vida debería ser amarilla... amar y ya.

Sharky
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#3 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
26.04.2007 19:33

ja, ich habe das gleiche Problem.
Das sind die neuen Telefonanschlüsse, die mit 0152... beginnen.
Bis Dezember wurden diese Nummern mit 79 Cent/Minute abgerechnet, ab Januar
dann mit 107 Cent/Minute, abwohl es kein Mobiltelefon ist.
Ich habe mich bei der DTAG beschwert und bekomme seit Januar die
Mehrkosten als Gutschrift erstattet aus Kulanzgründen.
Allerdings ist damit jetzt auch Schluss, wie mir der Sachbearbeiter
am Telefon mitteilte.
Angeblich wurde in Cuba nachgefragt ob es sich nun um einen Festnetzanschluss,
oder um einen Mobilnetzanschluss handelt, aber es kam wohl keine Antwort.
Beschwere Dich mal bei der Telekom, denn mir wurde gesagt, dass ich der
einzigste wäre.

Salu2 Sharky

pedacito
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Rey/Reina del Foro


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#4 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
26.04.2007 21:25

Zitat von Sharky

Angeblich wurde in Cuba nachgefragt ob es sich nun um einen Festnetzanschluss,
oder um einen Mobilnetzanschluss handelt, aber es kam wohl keine Antwort.


Na, typisch Telekom. Keinen Plan haben, was los ist, aber vorsichtshalber erstmal mehr Kohle kassieren

62 = 3.500.000.000 (2016)

macho
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#5 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
26.04.2007 21:48

Also gut, nach dem ich nicht der einzige bin, kann ich ja noch was ergänzen.

T Com hat mit trotz mehrmaliger Anrufe auf Hotline nach erster Mahnung ohne weitere Ankündigung den Anschluss gesperrt.

Nach massiver schriftlicher Beschwerde und zwischenzeilich mehrmaligen Telefonaten mit Sachbearbeiterin íst Anschluss wieder frei. T Com meinte zuerst es liegt an der neuen Mwst, musste meine orginal Rechnung mit xxx vermerken faxen und nun sind sie immer noch am klären.

Ich glaube da hat ein ganz schlauer, der oberen Etage Plan entwickelt um ordentlich abzuzucken und die arme´´Sachbearbeiterin weis von nichts.

macho

guajira
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#6 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
26.04.2007 23:52

Kann mich - ähnlich wie ehb - auch nicht beschweren...

derhelm
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#7 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
27.04.2007 00:11
Das Problem könnten die neuen Hausgeräte in Cuba sein, die über das Mobilfunknetz laufen.

Ich schätze mal, dass Anrufer aus dem Ausland den Mobilfunkzuschlag zahlen, obwohl sie in Cuba als "Festnetz" gelten.


"In the poker game of life, women are the rake."

el machinista
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#8 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
27.04.2007 02:27

genau so isses derhelm, konnte bisher auch auf die portables zum cs-Tarif anrufen jetzt ca.20c mehr/min, der relevante Anschluß ist zum Glück dort wie hier Festnetz.In Cuba laufen alle diese Anschlüsse ob portable(im Umkreis von paar km nutzbar) oder normales Tel.unter Festnetz.

Salu2, Maqui

bezage
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#9 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
27.04.2007 12:35


ARCOR rechnet noch nach Festnetzgebühren ab. 0,68 ct plus 19 % MWSt.

pedacito
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#10 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
27.04.2007 12:40

Zumal doch in Kuba gilt, dass der Mobilfunkaufschlag sowieso vom angerufenen Handybesitzer zu zahlen ist, also wie in den USA/Kanada. Deshalb ist ein Mobilfunkzuschlag der Telekom für Kuba unrechtmäßig.

62 = 3.500.000.000 (2016)

sarchi
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#11 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
27.04.2007 13:28

Bei mir nur 0,6638 + steuer
sehr seltsam.

Sharky
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#12 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
27.04.2007 20:50

In Antwort auf:
Bei mir nur 0,6638 + steuer

bist Du Dir da sicher??
wir reden hier über die neuen Anschlüsse, die mit 0152... beginnen

Salu2 Sharky

Sharky
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#13 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
27.04.2007 20:50
doppelt

Salu2 Sharky

bezage
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#14 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
27.04.2007 23:49


Ganz genau. Anschluß 0125.... oder besser gesagt: 005352...

Sharky
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#15 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
28.04.2007 08:17

bezage, Dein Posting meinte ich nicht,
da es bei mir keinen Arcor Anschluss gibt.

Ich bezog mich auf das von Sarchi

Salu2 Sharky

macho
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#16 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
17.05.2007 14:39
Zitat von bezage
Ganz genau. Anschluß 0125.... oder besser gesagt: 005352...


Also laut T Com gibt es in USA eine Datenbox die alle Telefondaten aus - in Karibik Lateinamerika nach Europa weitergibt. Und diese hatte für die besagten Nr. eine Handy Kennung.

Auf meine Frage warum es dann bei ACOR nicht so ist die ja wohl auch über diese Box arbeiten bekam ich keine Antwort.

Gibt es nicht irgendwo eine Homepage auf der ersichtlich ist dass die 5 vor der alten Vorwahl-Nr eine neue Vorwahl für Festnetz ist?

Gruß

macho
sarchi
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#17 RE: neue Gebühren - Zuschläge T Com? andere Netze in Cuba?
21.05.2007 12:37

Entschuldigt da hatte ich was falsch verstanden.
Bei mir ist es ein ganz normaler Anschluß.

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