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Zitat von Esperanto2Falls der Auftrag über den Kundenberater, sei es telefonisch, per Fax, E-Mail und nicht "Online" bei der Dresdner Bank gemacht wird, kommen zusätzlich zu den 14,50 EUR noch 15 EUR Bearbeitunggebühr drauf.
Ich hab das noch nie Online gemacht. Fülle immer Offline-Formular aus, also nicht formlos, gehe zur nächsten Filiale, die schicken es per Fax an meine Stammfiliale y ya. Neuerdings haben die nur den Tick, mir für das Bestätigungschreiben noch 55 ct. Porto zu berechnen, weil denen mein noch immer kostenloses Ex-AdvanceBank-Konto offensichtlich auf den Geist geht. Werd wohl mal wieder mit meiner Kundenberaterin reden. Hat schon mal geholfen in einem ähnlichen Fall.
Wenn der Auftrag über den Bankberater telefonisch per Fax oder E-Mail erfolgt, werden diese zusätzlichen Gebühren erhoben. Hier das Online-Formular der Dresdner Bank.
Zitat von Esperanto2Wenn der Auftrag über den Bankberater telefonisch per Fax oder E-Mail erfolgt, werden diese zusätzlichen Gebühren erhoben. Hier das Online-Formular der Dresdner Bank.
es ging doch bei dieser spezifischen Frage nicht um den Auftrag zu geben, sondern darum bei einen bereits erteilten Auftrag den Status abzufragen, bzw. wo der Zaster geblieben ist fuer so etwas habe ich no nie etwas zahlen muessen
Zitat von Ralfw..es ging doch bei dieser spezifischen Frage nicht um den Auftrag zu geben, sondern darum bei einen bereits erteilten Auftrag den Status abzufragen, bzw. wo der Zaster geblieben ist
Stimmt. Der Bezug war falsch. Trotzdem ist es besser zu wissen, wofür Gebühren erhoben werden.
Zitat von elmateoHmmm - wo genau bei der Dresdner würdest du da nachfragen?
ich mache dies via meinen Kundenberater, entweder per Telephon oder per Email, wirklich guter Service . Solltest Du keine direkte Anlaufstelle bei der Dresdner haben, dann muesste die Nummer des Kundendienstes die richtige sein (unter der Voraussetzung die Person am anderen Ende der Leitung versteht unter "Kundendienst" dasselbe wie ich)
Ich bin ja eben gar nicht bei der Dresdner - ich hab nur auf das Referenzkonto bei der Dresdner überwiesen. Das muss doch auch gehen, wenn man bei einer anderen Bank ist (in meinem Fall: Postbank) - oder?
Zitat von elmateoHmmm - wo genau bei der Dresdner würdest du da nachfragen?
ich mache dies via meinen Kundenberater, entweder per Telephon oder per Email, wirklich guter Service . Solltest Du keine direkte Anlaufstelle bei der Dresdner haben, dann muesste die Nummer des Kundendienstes die richtige sein (unter der Voraussetzung die Person am anderen Ende der Leitung versteht unter "Kundendienst" dasselbe wie ich)
Ich bin ja eben gar nicht bei der Dresdner - ich hab nur auf das Referenzkonto bei der Dresdner überwiesen. Das muss doch auch gehen, wenn man bei einer anderen Bank ist (in meinem Fall: Postbank) - oder?
irgendjemand hat ja Dein Geld in Deutschland in "Obhut" genommen, bzw. von irgendeiner Bank aus hast Du ja die Ueberweisung initiiert . Falls dies die Postbank ist, muesste irgend eine nette Dame oder ein netter Herr besagten Finanzinstitutes Deine erste Anlaufstation sein. Sollten die Dich dann an die Dresdner verweisen kannst Du dann immerhin drauf beharren, die Postbank haette Dich zu ihnen geschickt .